普通人一向有崇拜專家,權(quán)威的情結(jié),特別是在自己不太熟悉的領(lǐng)域.久而久之,專家權(quán)威便被寵壞了,誤以為自己真的掌握了事實(shí)的真實(shí)及全部,其實(shí)這是非??尚Φ?就以我供職的電梯公司為例,雖然每天在飯?zhí)贸燥埖娜擞泻脦装偬?hào),熱鬧非凡,其實(shí)真正明白電梯核心技術(shù)的不外乎研發(fā)部門的十幾號(hào)人罷了,最搞笑的是因?yàn)檠邪l(fā)人員通常比較忙,所以對(duì)外進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,客服的經(jīng)常是些接受草草培訓(xùn),略知一二,但外形靚麗的帥哥美女,偶爾在旁邊聽(tīng)他們顛三倒四地,卻儼然專家式地向客戶介紹電梯產(chǎn)品,不免要躲回辦公室狂笑一番!我想汽車行業(yè)不外乎如此罷了.而且汽車具有所有私人用品的通性---個(gè)性化,去討論德系,法系,日系哪個(gè)更好,就如去討論是球鞋,皮鞋還是高根鞋更好一樣無(wú)厘頭!所以專家的車評(píng)總是難免把自己的喜好寫(xiě)到"專業(yè)客觀的"評(píng)價(jià)中,而根據(jù)人類的大腦機(jī)理,大腦是無(wú)法分辨客觀與主觀思維的!所以最后的結(jié)果就是,喜歡跑鞋的,總會(huì)給跑鞋最高的評(píng)價(jià);喜歡高跟鞋的總是給高跟鞋最高的評(píng)價(jià)!以上或者是毫無(wú)建設(shè)性的胡亂評(píng)論!那在這里就提供些或許對(duì)想買車或者汽車銷售的朋友有點(diǎn)參考意義的觀察:研發(fā)部門的工程師通常喜歡買法系的車,一溜的標(biāo)致,雪鐵龍......;制造部門的工程師通常喜歡買德系的車,大眾......;買日系的,往往就是商務(wù),銷售部門的Default.如果你是一個(gè)汽車銷售人員,在準(zhǔn)備開(kāi)始狂吹之前,最好先問(wèn)問(wèn)那家伙是干什么的吧,否則鬧出諸如向一個(gè)喜歡跑鞋的同志推薦高跟鞋的笑話就不好了.
你輕輕一贊
是我大大的動(dòng)力
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